Đánh giá hiệu quả áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty TNHH tư vấn kiểm định xây dựng và môi trường GCE

Abstract

Đề tài sẽ giúp chúng ta hiểu hơn về thực hiện quản trị chất lượng trong tổ chức, rút ra những bài học đã, đang và chưa làm được của doanh nghiệp trong tiến hình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong bối cảnh toàn cầu hóa. Công ty được lựa chọn ở đây là Công ty TNHH tư vấn kiểm định xây dựng và môi trường GCE là một trong những doanh nghiệp tiên phong tiếp cận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và đã đạt được nhiều hiệu quả trong công tác quản lý và điều hành: trách nhiệm vag quyền hạn của các bộ phận được xác định rõ ràng hơn, các hoạt động kiểm soát chất lượng, kiểm soát an toàn trong thi công, thí nghiệm cũng dần được cải tiến, các yêu cầu của khách hang được đáp ứng thỏa đáng thông qua việc chuẩn hóa các quy trình làm việc, xây dựng các quá trình để cải tiến thường xuyên và ngăn lừa lỗi có thể xảy ra.