Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ” được thực hiện thông qua Bảng câu hỏi khảo sát 289 người lao động đang làm việc tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ. Mục đích của nghiên cứu này là nhằm đánh giá mức độ thỏa mãn công việc, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ (CTTP) và qua đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn công việc tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ. Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm 7 nhân tố với 40 biến quan sát: Bản chất công việc, Cơ hội đào tạo và thăng tiến, Quan tâm của lãnh đạo, Quan hệ đồng nghiệp, Thu nhập, Môi trường và điều kiện làm việc và Phúc lợi. Phương pháp thống kê mô tả, phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA) được sử dụng để sàng lọc và rút trích các nhân tố đạt yêu cầu. Kết quả phân tích hồi quy đa biến cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn công việc của người lao động bao gồm: “Phương thức lãnh đạo”, “Thu nhập”, “Quan hệ đồng nghiệp”, “Bản chất công việc”, “Phúc lợi”. Trong đó, các nhân tố như “Phương thức lãnh đạo”, “Phúc lợi” và “Bản chất công việc” có ảnh hưởng mạnh nhất đến sự thỏa mãn công việc của người lao động. Ngoài ra, nghiên cứu cũng đã kiểm định sự khác biệt trung bình hai mẫu độc lập về mức độ thỏa mãn đối với từng nhân tố theo đặc điểm cá nhân bằng phương pháp kiểm định t và phân tích phương sai một yếu tố (ANOVA). Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, một số hàm ý quản trị được đề xuất nhằm nâng cao sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ.