Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tín dụng tại các Chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố Cần Thơ

Abstract

Đề tài “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tín dụng tại các Chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn TP.Cần Thơ”, sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng với mục đích xác định động lực làm việc của nhân viên tín dụng tại các chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn TP.Cần Thơ. Dữ liệu sử dụng trong nghiên cứu này được thu thập từ bảng câu hỏi gửi đến các nhân viên tín dụng đang công tác tại các chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn TP.Cần Thơ. Kết quả phân tích cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tín dụng tại các chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn TP.Cần Thơ: Lãnh đạo và việc thực hiện các cơ chế chính sách; Cơ sở vật chất hiện đại; Mối quan hệ đồng nghiệp; Qui định thời gian làm việc hợp lý; Công việc luôn đổi mới. Trong đó ba nhân tố Lãnh đạo và việc thực hiện các cơ chế chính sách; Cơ sở vật chất hiện đại; Mối quan hệ đồng nghiệp là có tác động mạnh đến động lực làm việc của nhân viên tín dụng. Về mặt thực tiễn, nghiên cứu này giúp cho các lãnh đạo tại các chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn TP. Cần Thơ có được những cơ sở khoa học để đưa ra các chính sách phù hợp, nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tín dụng của mình quản lý.