Các nhân tố ảnh hưởng đến sự căng thẳng trong công việc của nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên Xổ số kiến thiết Cần Thơ

Abstract

Mục tiêu chính của đề tài nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự căng thẳng trong công việc của nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên Xổ số kiến thiết Cần Thơ. Từ đó, đề xuất hàm ý quản trị nhằm giảm sự căng thẳng trong công việc của nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên Xổ số kiến thiết Cần Thơ. Nghiên cứu được thực hiện với cỡ mẫu là 132 nhân viên của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên Xổ số kiến thiết Cần Thơ. Mô hình nghiên cứu được thực hiện gồm có 06 biến độc lập: Bản chất công việc; Đặc điểm của tổ chức; Phát triển nghề nghiệp, Mối quan hệ làm việc; Vai trò tổ chức và Sự cam kết. Kết quả phân tích dữ liệu qua các bước thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến, cho thấy cả 06 biến độc lập có ý nghĩa thống kê và có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc sự căng thẳng trong công việc của nhân viên, 06 biến độc lập trong mô hình có thể giải thích được 72,5% sự biến thiên của biến phụ thuộc sự căng thẳng trong công việc. Đồng thời, xác định được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự căng thẳng trong công việc theo mức độ tác động giảm dần gồm: Vai trò tổ chức, Mối quan hệ làm việc, Sự cam kết, Bản chất công việc, Đặc điểm tổ chức, Phát triển nghề nghiệp. Qua kiểm định sự khác biệt của các đặc điểm cá nhân cho thấy: Giới tính, Độ tuổi, Trình độ học vấn, Thâm niên làm việc, Đơn vị làm việc, Thu nhập từ công việc của nhân viên và sự căng thẳng trong công việc không có sự khác biệt.’Trên cơ sở nghiên cứu, tác giả đưa ra các hàm ý quản trị nhằm giảm sự căng thẳng của nhân viên công ty TNHH NN MTV Xổ số kiến thiết Cần Thơ trong tương lai.