Please use this identifier to cite or link to this item: http://115.74.233.203:81/tailieuso/handle/123456789/2300
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorNguyễn, Tiến Dũng-
dc.contributor.authorNguyễn, Thị Lụa-
dc.contributor.authorCao, Thị Sen-
dc.date.accessioned2025-02-28T04:33:07Z-
dc.date.available2025-02-28T04:33:07Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttp://115.74.233.203:81/tailieuso/handle/123456789/2300-
dc.description.abstractChất lượng dịch vụ là một thước đo về kết quả hoạt động quan trọng đối với các cơ quan hành chính nhà nước. Cải cách thủ tục hành chính là khâu đột phá trong cải cách hành chính. Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân, khi sử dụng dịch vụ hành chính công về đăng ký quyền sử dụng đất tại Ủy ban Nhân dân Quận Bình Thủy, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính nhằm làm rõ ý nghĩa, xác nhận, hiệu chỉnh, bổ sung các biến quan sát đo lường các khái niệm trong mô hình nghiên cứu lý thuyết. Nghiên cứu định lượng được thực hiện với cỡ mẫu 355 và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS, phân tích hệ số tin cậy Cronbach Alpha , phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến. Kết quả thu được cùng với những kiến nghị và đề xuất của tác giả nhằm giúp các nhà quản trị cải thiện được chất lượng dịch vụ hành chính công về đăng ký quyền sử dụng đất, và các thủ tục hành chính khác.vi
dc.language.isovivi
dc.publisherĐại học Tây Đôvi
dc.subjectChất lượng dịch vụvi
dc.subjectHành chính côngvi
dc.subjectQuyền sử dụng đấtvi
dc.subjectSự hài lòngvi
dc.titleCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân trong sử dụng dịch vụ hành chính công về đăng ký quyền sử dụng đất tại Ủy ban nhân dân Quận Bình Thủyvi
dc.typeArticlevi
Appears in Collections:Số 4

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
_file_538.42 kBAdobe PDFView/Open
Your IP: 18.117.110.8


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.