Thực trạng và sự hài lòng của du khách đối với hình ảnh, điểm đến tour Chợ nổi Cái Răng, thành phố Cần Thơ

Abstract

Trong những năm gần đây, du lịch luôn được nhắc đến như một ngành kinh tế mũi nhọn góp phần không nhỏ vào nguồn thu ngân sách của các tỉnh và thành phố. Trong tiến trình hội nhập toàn cầu hiện nay, du lịch Việt Nam càng có nhiều điều kiện hơn để nâng lên tầm cao mới. Tuy nhiên, không phải ở đâu cũng có thể phát triển du lịch. Đặc biệt, vấn đề xây dựng thương hiệu điểm đến cũng vô cùng quan trọng, phải biết căn cứ vào tài nguyên vốn có của địa phương mà phát huy thế mạnh của từng vùng, từng địa điểm và tạo nên những nét đặc sắc riêng biệt cho mỗi nơi, nếu không sẽ có sự trùng lắp, rập khuôn gây nên sự nhàm chán cho du khách. Đồng bằng sông Cửu Long được biết đến như một miệt vườn sông nước miền tây, có nhiều tiềm năng phát triển du lịch. Trong đó, phải kể đến chợ nổi Cái Răng là một trong những điểm du lịch nổi tiếng ở Thành phố Cần Thơ nói riêng và cả vùng đồng bằng sông Cửu Long nói chung bởi những yếu tố hấp dẫn vốn có của nó. Nơi đây là khu chuyên tập trung để thu mua và bán các loại hàng nông sản, trái cây của vùng. Bên cạnh đó, hoạt động du lịch đã hình thành, phát triển ở đây khá lâu và mang lại nhiều lợi ích cho Thành phố Cần Thơ. Tuy nhiên, tour chợ nổi Cái Răng vẫn còn tồn tại nhiều hệ lụy do đó cần có sự quan tâm và hành động cụ thể và sâu sắc từ người dân địa phương, các thành phần kinh doanh du lịch, các cấp chính quyền nhằm bảo vệ, duy trì đầu tư và tôn tạo một cách đúng mức. Chính vì vậy, khóa luận “Thực trạng và sự hài lòng của du khách đối với hình ảnh, điểm đến tour chợ nổi Cái Răng”, bằng những dữ liệu sơ cấp và thứ cấp sẽ thể hiện các nội dung về thực trạng hoạt động khai thác tour chợ nổi Cái Răng hiện nay; phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh, thương hiệu của tour chợ nổi Cái Răng thông qua khảo sát sự hài lòng của du khách. Trên cơ sở kết quả đạt được sau khi phân tích, đánh giá thì nghiên cứu này sẽ tiến hành đề xuất các khuyến nghị đối với các cơ quan đang khai thác, vận hành tour chợ nổi Cái Răng nhằm nâng cao hình ảnh, thương hiệu cũng như nâng cao lợi thế cạnh tranh, hiệu quả kinh tế xã hội.