Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Cần Thơ – Phòng giao dịch An Thới

Abstract

Hoạt động tín dụng của các ngân hàng luôn ẩn chứa những rủi ro khi khách hàng trả nợ không đúng hạn, trong đó các khoản nợ quá hạn tại ACB – PGD An Thới chủ yếu xuất phát từ khách hàng cá nhân. Chính vì thế, mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng cá nhân tại ACB – PGD An Thới. Nghiên cứu được thực hiện bằng cách thu thập dữ liệu từ 200 hồ sơ của khách hàng đang có quan hệ tín dụng, từ các dữ liệu thu thập được tác giả xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0 để định lượng từng yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng. Dữ liệu được mã hóa, thống kê mô tả. Sau đó, tác giả tiến hành phân tích hồi quy nhị phân để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng. Phương pháp nghiên cứu là hồi quy nhị phân. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 08 yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng, bao gồm: Tình trạng sở hữu nhà ở, người phụ thuộc, lịch sử nợ quá hạn, thu nhập, kỳ hạn vay, quy mô khoản vay, công việc, học vấn. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị để ACB – PGD An Thới giảm thiểu rủi ro tín dụng và thu hồi nợ đúng hạn đối với khách hàng cá nhân, bao gồm: Nâng cao khả năng trả nợ đúng hạn theo đặc điểm của khách hàng, theo đặc điểm của khoản vay và nâng cao khả năng quản lý khả năng trả nợ đúng hạn tại ACB Cần Thơ – PGD An Thới.