Một số giải pháp nâng cao Quy trình cung ứng dịch vụ kiểm nghiệm và chứng nhận sản phẩm nông nghiệp tại Công ty Cổ phần Chứng Nhận và Kiểm Nghiệm FAO quận Cái Răng thành phố Cần Thơ

Abstract

Hoàn thiện một quy trình bán hàng nói chung và quy trình cung ứng dịch vụ nói riêng là đề tài nghiên cứu rất được chú trọng đông đảo của tác giả trong cũng như ngoài nước. Trong nghiên cứu của tác giả viết về đề tài: “Một số giải pháp nâng cao Quy trình cung ứng dịch vụ kiểm nghiệm và chứng nhận sản phẩm nông nghiệp tại công ty cổ phần Chứng Nhận và Kiểm Nghiệm FAO quận Cái Răng thành phố Cần Thơ”. Đề tài nghiên cứu này muốn nói đến một doanh nghiệp muốn hoạt động chỉnh chu và hiệu quả thì cần phải có một quy trình bán hàng cụ thể và chuyên nghiệp trong cách làm việc. Đây chính là một trong số những chìa khóa thành công của các doanh nghiệp nói chung. Việc này giống như một doanh nghiệp vẽ ra một con đường để cho các thành viên biết được mình phải làm gì? Mục tiêu hướng đến? Kết quả nhận lại được là gì? Tác giả đã nghiên cứu và đưa ra một một số kiến nghị để có một quy trình cung ứng dịch vụ hiệu quả. Việc đưa ra một quy trình cung ứng dịch vụ hiệu quả cụ thể là một việc làm cần thiết cho doanh nghiệp, nó đem lại lợi ích cho việc bán hàng và hiệu quả hoạt động kinh doanh. Tác giả đã đưa ra một số kiến nghị như: Đội ngũ nhân viên phải được bồi dưỡng và đào tạo bài bản trong việc bán hàng; Giám sát động viên đội ngũ nhân viên trong công ty; Giải pháp về chăm sóc khách hàng và cuối cùng là mở rộng kênh phân phối sản phẩm. Trong đề tài tác giả đã kiến nghị cụ thể một số cách làm như trên để quy trình cung ứng dịch vụ của công ty được hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn giúp cho doanh nghiệp nắm bắt được các khách hàng tốt hơn, hiểu được khách hàng và đem lại hiệu quả kinh doanh cao cho doanh nghiệp.