Hoạch định chiến lược Marketing sản phẩm xe ô tô tại Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Ô tô Tây Đô giai đoạn 2023-2027

Abstract

Đề tài: “Hoạch định chiến lược Marketing sản phẩm xe ô tô của Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Ô tô Tây Đô giai đoạn 2023-2027” nhằm đề xuất tổ chức thực hiện và đánh giá chiến lược Marketing cho sản phẩm xe ô tô trong giai đoạn 5 năm. Cơ sở để đưa ra chiến lược Marketing phù hợp cho sản phẩm xe ô tô là việc phân tích các yếu tố của môi trường Marketing vi mô và môi trường Marketing vĩ mô có tác động như thế nào đến hoạt động Marketing. Môi trường Marketing vi mô, đề tài tập trung nghiên cứu các yếu tố của môi trường này về nội bộ doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, nhà trung gian, công chúng. Môi trường Marketing vĩ mô, đề tài tập trung nghiên cứu các yếu tố của môi trường này là các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm như: yếu tố chính phủ và chính trị, dân số, kinh tế, văn hóa xã hội, các yếu tố tự nhiên, công nghệ và kỹ thuật. Đề tài được thực hiện bằng phương pháp thu thập dữ liệu và phương pháp phân tích. Trong quá trình thực hiện, thu thập dữ liệu thứ cấp từ: bảng báo cáo kết quả kinh doanh để phân tình hình kinh doanh của Công ty, bảng cơ cấu nhân sự nhằm hiểu rõ bộ máy tổ chức, cơ cấu khách hàng để phân tích đặc điểm và tình hình tiêu thụ sản phẩm của từng nhóm khách hàng. Dữ liệu sơ cấp được thu thập từ việc phỏng vấn để lấy ý kiến chuyên gia nhằm xác định được các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ của Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Ô tô Tây Đô. Sau khi phân tích các yếu tố của môi trường Marketing vi mô và môi trường Marketing vĩ mô, hình thành 3 ma trận đánh giá về doanh nghiệp. Dựa vào kết quả của ma trận các yếu tố bên trong (IFE) rút ra được kết luận: Đánh giá tổng quan nội bộ Công ty và xác định được điểm mạnh, điểm yếu. Dựa vào kết quả ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE), rút ra được các kết luận: Đánh giá được tổng quan phản ứng của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài và đánh giá phản ứng của doanh nghiệp với từng cơ hội và thách thức; đồng thời, qua đó xác định cơ hội và thách thức. Dựa vào ma trận hình ảnh cạnh tranh để xếp hạng vị trí cạnh tranh giữa Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Ô tô Tây Đô và các đối thủ cạnh tranh cùng ngành. Bên cạnh đó, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và phản ứng của các đối thủ cạnh tranh với môi trường bên ngoài. Căn cứ vào kết quả của việc phân tích dữ liêu sơ cấp và thứ cấp, hình thành chiến lược Marketing thông qua việc phân tích ma trận SWOT. Việc đề xuất và kiến nghị các chiến lược Marketing trong đề tài sẽ góp phần giúp cho Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Ô tô Tây Đô hoàn thiện hơn trong công tác Marketing, đạt được các mục tiêu đã đề ra và nâng tầm vị thế của Công ty trên thị trường.