Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030

Abstract

Nghiên cứu nhằm mục tiêu xác định các chiến lược và giải pháp phù hợp cho phát triển hoạt động kinh doanh của Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030. Nội dung nghiên cứu được thực hiện qua phân tích môi trường nội bộ và môi trường bên ngoài của khách sạn, xác định sứ mạng và mục tiêu làm cơ sở hoạch định chiến lược và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược. Các yếu tố phân tích trong môi trường nội bộ bao gồm nguồn nhân lực, marketing, nghiên cứu và phát triển, sản xuất và tác nghiệp, môi trường vĩ mô và vi mô. Trong môi trường vĩ mô, tác giả tập trung phân tích các yếu tố về chính phủ và chính trị, kinh tế, xã hội, tự nhiên, công nghệ và kỹ thuật. Các yếu tố phân tích trong môi trường vi mô là đối thủ cạnh tranh hiện tại, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, khách hàng, nhà cung cấp và sản phẩm thay thế. Bốn giải pháp được đề xuất để thực hiện chiến lược kinh doanh của Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ.