Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng khi mua nhà ở tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Địa ốc Hồng Loan

Abstract

Nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng khi mua nhà ở tại Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Địa ốc Hồng Loan (CTHL). Phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng được sử dụng. Mô hình nghiên cứu gồm sáu yếu tố tác động đến quyết định mua nhà của khách hàng gồm: thiết kế, tình hình tài chính, tiện ích công cộng, danh tiếng công ty, vị trí tọa lạc và tiếp thị. Nghiên cứu phân tích dữ liệu thu thập từ 160 khách hàng mua nhà tại CTHL, được xử lý thông qua phân tích thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố EFA, phân tích tương quan và phân tích hồi quy tuyến tính bội. Kết quả nghiên cứu xác định được bốn nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà theo thứ tự quan trọng là: Tiếp thị; vị trí tọa lạc; tiện ích công cộng và danh tiếng công ty. Hàm ý quản trị được đề xuất.