Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại Đài Phát thanh và Truyền hình Vĩnh Long

Abstract

Một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ và hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của cơ quan, đơn vị đó chính là mức độ hài lòng của nhân viên đối với tổ chức. Sự thỏa mãn tập thể nhân viên chính là cách để gây dựng lòng trung thành của họ đối với tổ chức, doanh nghiệp, làm cho nhân viên yêu thích công việc, gắn bó với đồng nghiệp, tìm thấy sự lạc quan trong môi trường làm việc, từ đó gắn kết họ với mục tiêu của tổ chức và phấn đấu cho mục tiêu chung của tổ chức. Để hỗ trợ nâng cao hiệu quả công việc, mục tiêu nghiên cứu là xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của nhân viên đối với Đài Phát thanh và Truyền hình Vĩnh Long. Nghiên cứu được thực hiện qua 261 mẫu khảo sát là nhân viên đang làm việc tại Đài. Từ kết quả phân tích cho thấy có bảy yếu tố ảnh hưởng theo thứ tự quan trọng là Tiền lương và phúc lợi, Sự tự chủ trong công việc, Tính chất công việc, Đánh giá hiệu quả công việc, Quan hệ nơi làm việc, Tính ổn định trong công việc, Trao đổi thông tin. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu này tác giả đưa ra một số hàm ý chính sách cho nhà lãnh đạo nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác quản trị nhân sự và hiệu quả công tác.