Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này: http://115.74.233.203:81/tailieuso/handle/123456789/1427
Nhan đề: Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng về thương hiệu Agribank tại Chi nhánh An Minh Kiên Giang II
Tác giả: Trịnh, Bửu Nam
Đinh, Vũ Long
Khưu, Phương Quyên
Từ khoá: Thương hiệu
Nhân tố ảnh hưởng
Mức độ nhận biết
Agribank
Năm xuất bản: 2022
Nhà xuất bản: Đại học Tây Đô
Tóm tắt: Một trong những yếu tố quyết định vị thế của doanh nghiệp chính là thương hiệu. Thương hiệu không những mang ý nghĩa then chốt mà còn là biểu tượng của doanh nghiệp nói chung và lĩnh vực ngân hàng nói riêng, nói lên chất lượng các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cũng như công cụ giúp phân biệt giữa các ngân hàng. Nhằm đánh giá thực trạng nhận biết thương hiệu Agribank tại Chi nhánh An Minh Kiên Giang II, nghiên cứu này phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu và đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu của khách hàng về thương hiệu Agribank tại Chi nhánh An Minh Kiên Giang II, qua đó đề xuất các giải pháp để nâng cao mức nhận biết thương hiệu Agribank tại Chi nhánh An Minh Kiên Giang II. Mô hình nghiên cứu xuất phát từ cơ sở lí thuyết Quản trị thương hiệu hàng hóa lý thuyết và thực tiễn của Trương Đình Chiến (2005) về các yếu tố nhận biết thương hiệu, các thành phần trong mô hình bao gồm: Ấn phẩm quảng cáo, quà tặng, đồng phục, slogan, logo và tên thương hiệu. Dữ liệu nghiên cứu gồm 6 nhân tố và 22 biến quan sát thực hiện bằng phương pháp chọn mẫu phi xác suất theo hình thức thuận tiện, 122 phiếu phỏng vấn đảm bảo yêu cầu tối thiểu trong phân thích EFA và phân tích hồi quy. Phương pháp phân tích bao gồm: Thống kê mô tả, kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy tuyến tính và phân tích Anova để kiểm định sự khác biệt của các thuộc tính trong thang đo nhận biết thương hiệu. Kết quả phân tích các thành phần nhận biết thương hiệu bao gồm: Tên thương hiệu, Ấn phẩm quảng cáo, Quà tặng, Logo, Đồng phục và Slogan. Trong đó, tên thương hiệu là thành phần quan trọng nhất của nhận biết thương hiệu. Ngoài ra, nghiên cứu cũng cho thấy sự khác biệt giữa nhóm độ tuổi, trình độ, thu nhập và nghề nghiệp đối với Nhận biết thương hiệu, Ấn phẩm quảng cáo, Đồng phục và Quà tặng.
Định danh: http://115.74.233.203:81/tailieuso/handle/123456789/1427
Bộ sưu tập: Số 15

Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin Mô tả Kích thước Định dạng  
_file_983.39 kBAdobe PDFXem
Your IP: 3.141.47.139


Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.