Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định của khách hàng mua xe ô tô vinfast tại thành phố Cần Thơ

Abstract

Vinfast mang thương hiệu Việt Nam đang chuẩn bị xâm nhâp thị trường Thành Phố Cần Thơ, vì vậy, đề tài: “Những nhân tố ảnh hưởng đến ý định của khách hàng mua xe ô tô Vinfast tại Thành phố Cần Thơ” là cần thiết với mục tiêu đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến ý định của khách hàng mua xe ô tô Vinfast tại tại Thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, đề xuất các hàm ý cho công ty nhằm tác động mạnh đến ý định mua xe ô tô Vinfast của khách hàng, nhằm góp phần mở rộng kinh doanh. Phương pháp sử dụng để nghiên cứu bao gồm nghiên cứu định tính để xác định thang đo và nghiên cứu định lượng để thực hiện thống kê mô tả, kiểm định thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy tuyến tính và kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng. Số mẫu chọn khảo sát là 150 đáp viên. Phương pháp khảo sát là thuận tiện. Nghiên cứu sử dụng phân tích hồi quy tuyến tính thông qua phần mềm SPSS. Kết quả nghiên cứu đã xác định được 5 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe ô tô Vinfast gồm:(1)Nhận thức sự hữu ích (2) Nhận thức tính dễ sử dụng (3) Ảnh hưởng xã hội (4) Nhận thức kiểm soát hành vi (5) Nhận thức rủi ro. Ngoài ra, mô hình cũng sẽ được xem xét sự ảnh hưởng đến ý định mua xe ô tô Vinfast của 5 biến nhân khẩu là: giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp và thu nhập. Dựa trên kết quả đó tác giả đưa ra các hàm ý quản trị, nhằm gia tăng ý định mua xe ô tô Vinfast của khách hàng trong tương lai.