Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức của công chức, viên chức Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ

Abstract

Vấn đề nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức của công chức, viên chức Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ” với mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức của công chức, viên chức Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ, từ đó đưa ra hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự gắn kết của công chức, viên chức đối với tổ chức. Thông qua phương pháp nghiên cứu định tính để xác định mô hình và định lượng để xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự gắn kết. Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm gồm 06 nhân tố, với 36 biến quan sát (trong đó: 06 nhân tố độc lập với 28 biến quan sát; 01 nhân tố phụ thuộc trung gian sự hài lòng với 04 biến quan sát; 01 nhân tố phụ thuộc sự gắn kết với 04 biến quan sát). Thực hiện khảo sát 190 công chức, viên chức tại Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ. Kết quả phân tích bằng công cụ thống kê SPSS 24.0 và AMOS 24.0 đã xác định được 04 nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của công chức, viên chức đối với tổ chức theo mức độ ảnh hưởng giảm dần gồm: Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Sự tự hy sinh và Cơ hội Đào tạo và thăng tiến. Nghiên cứu đã xác định không có sự khác biệt của công chức, viên chức theo từng nhóm biến khác nhau đến Sự gắn kết theo đặc điểm cá nhân: Giới tính, thâm niên, trình độ học vấn, độ tuổi. Cuối cùng, đưa ra các hàm ý quản trị về các nhân tố (Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Sự tự hy sinh và Cơ hội Đào tạo và thăng tiến) nhằm nâng cao sự gắn kết, đồng thời nêu lên các hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo.