Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2

Abstract

Đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2” được thực hiện trong thời gian từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2018 Nghiên cứu này được thực hiện nhằm: Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2, đo lường các yếu tố tác động mạnh đến động lực, đưa ra một số hàm ý quản trị và kiến nghị để tạo động lực làm việc tốt hơn cho nhân viên tại nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2 Mô hình nghiên cứu gồm 5 thành phần: Mối quan hệ với đồng nghiệp; Cơ hội đào tạo và thăng tiến; Điều kiện làm việc; Thu nhập; Bản chất công việc. Nghiên cứu định lượng thực hiện với 135 nhân viên đang làm việc thông qua bảng câu hỏi chi tiết để đánh giá thang đo và mô hình nghiên cứu. Tiến hành phân tích, đánh giá các thang đo đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2 thông qua phương pháp độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích thống kê mô tả, phân tích EFA và phân tích hồi quy. Kết quả nghiên cứu trong phân tích hồi quy đã xác định được 5 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2 là: Mối quan hệ với đồng nghiệp; Cơ hội đào tạo và thăng tiến; Điều kiện làm việc; Thu nhập và Bản chất công việc. Về mặt thực tiễn, kết quả nghiên cứu giúp cho nhà quản trị nhà hàng khách sạn Ninh Kiều 2 thấy được yếu tố nào tác động mạnh đến động lực của nhân viên để xây dựng được những chính sách và quản lý hiệu quả nhằm nâng cao năng suất công việc, nhân viên làm hết khả năng công sức để mang lại kết quả tốt nhất Nghiên cứu này nằm trong phạm vi công ty, một địa bàn nhỏ nên chưa đánh giá hết thực trạng của vấn đề, tác giả cũng xuất hướng nghiên cứu tiếp theo nhằm hoàn thiện hơn.