Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, viên chức tại Ủy ban nhân dân quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ

Abstract

Đề tài thực hiện nhằm phân tích các nhân tố có ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, viên chức và đề xuất các hàm ý quản trị để giúp nâng cao động lực làm việc cho công chức, viên chức tại Ủy ban nhân dân quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ. Đề tài được thực hiện trên cơ sở kết hợp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định tính được sử dụng để tiến hành nghiên cứu sơ bộ bằng cách thảo luận nhóm với các chuyên gia, làm cơ sở để hoàn chỉnh bảng câu hỏi và mô hình nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu định lượng để đảm bảo tính khoa học và phương pháp chọn mẫu là phi xác suất kiểu thuận tiện, với 155 công chức, viên chức đƣợc phỏng vấn kết hợp với các phương pháp xử lý số liệu nhƣ Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, Phân tích hồi quy đa biến, Kiểm định sự khác biệt One – Way Anova và T –Test. Kết quả đã xác định được 4 nhóm nhân tố có ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, viên chức tại Ủy ban nhân dân quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ là: nhân tố môi trường, nhân tố thu nhập, nhân tố trách nhiệm và nhân tố sự công nhận. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý quản trị để giúp nâng cao động lực làm việc cho công chức, viên chức tại Ủy ban nhân dân quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ.