Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài của các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Cần Thơ

Abstract

Việc nhận thức được cơ hội, lợi ích khi thâm nhập thị trường thế giới đã khiến các công ty sản xuất kinh doanh không ngừng tìm ra chiến lược phù hợp. Dù là công ty đa quốc gia và các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, trung bình thì việc nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường mục tiêu là vô cùng quan trọng vì các công ty này sẽ bị hạn chế về trình độ khoa học kỹ thuật cũng như về khả năng tài chính. Trong khi đó, các công ty lớn, các tập đoàn đa quốc gia lại có tiềm lực về vốn, con người, kỹ thuật,… nên có thể thực hiện linh động các chiến lược thâm nhập khác nhau đối với từng thị trường khác nhau. Nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài của các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp giúp doanh nghiệp lựa chọn được nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài phù hợp với doanh nghiệp. Tác giả đã tiến hành khảo sát ý kiến của 103 doanh nghiệp đã và đang sử dụng dịch vụ thuê ngoài trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Mô hình nghiên cứu đề xuất 6 yếu tố bao gồm 30 biến quan sát. Các phương pháp nghiên cứu định lượng như phương pháp kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy nhị phân đã được sử dụng để nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra có 3 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài của các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Cần Thơ: lợi ích cảm nhận, lợi ích chuyên môn và hình ảnh nhà cung cấp. Kết quả nghiên cứu này giúp cho các doanh nghiệp có giải pháp để có chiến lược kinh doanh hợp lý hơn. Tóm lại, đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm giúp các nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài cải tiến hiệu quả dịch vụ cung cấp cho các doanh nghiệp kinh doanh trên địa bàn thành phố Cần Thơ.