Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên đăng ký học tại Trung tâm Ngoại ngữ Trường Đại học Cần Thơ

Abstract

Mục tiêu của đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên đăng ký học ngoại ngữ tại Trung tâm Ngoại ngữ Trường Đại học Cần Thơ. Đề tài tiến hành thu thập dữ liệu 283 học viên là sinh viên của Trung tâm Ngoại ngữ Trường Đại học Cần Thơ. Hai phương pháp phân tích chính được sử dụng trong đề tài là: phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy đa biến. Kết quả phân tích EFA cho thấy 8 nhóm nhân tố đều có sự tương quan thuận chiều đối với quyết định của sinh viên đăng ký học ngoại ngữ tại Trung tâm Ngoại ngữ Trường Đại học Cần Thơ. Tuy nhiên, mỗi nhân tố tác động đều có mức độ ảnh hưởng đến quyết định đăng ký học khác nhau. Do đó Ban Lãnh đạo cần quan tâm hơn nữa đến các hoạt động đào tạo, dịch vụ của Trung tâm để điều chỉnh kịp thời, phù hợp nhằm tăng lợi thế cạnh tranh với các Trung tâm khác trên địa bàn thành phố cũng như trong khu vực. Kết quả phân tích hồi quy đa biến, quyết định của sinh viên đăng ký học ngoại ngữ tại Trung tâm Ngoại ngữ Trường Đại học Cần Thơ được tác động lần lượt bởi 8 yếu tố sau: Cơ sở vật chất, đội ngũ giảng viên, học phí, dịch vụ tư vấn, hỗ trợ, chương trình đào tạo, thương hiệu, chất lượng đào tạo, quảng cáo. Trong đó, cơ sở vật chất là nhân tố có sự tác động mạnh nhất và quảng cáo là nhân tố có sự tác động yếu nhất. Từ kết quả trên, tác giả đã đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng quyết định của sinh viên đăng ký học ngoại ngữ tại Trung tâm Ngoại ngữ Trường Đại học Cần Thơ.