Please use this identifier to cite or link to this item: http://115.74.233.203:81/tailieuso/handle/123456789/1032
Title: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ATM của khách hàng tại tỉnh Hậu Giang
Authors: Lê, Nguyễn Đoan Khôi
Nguyễn, Ngọc Minh Đào
Keywords: yếu tố ảnh hưởng
quyết định sử dụng
thẻ ATM
tỉnh Hậu Giang
Issue Date: 2019
Publisher: Đại học Tây Đô
Abstract: Đề tài được thực hiện với mục tiêu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ATM, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến quyết định sử dụng thẻ ATM, trên cơ sở đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm phát triển mạng lưới thẻ và kích thích nhu cầu sử dụng thẻ ATM của khách hàng trên địa bàn tỉnh Hậu Giang. Số liệu nghiên cứu của đề tài được thu thập từ 237 người có sử dụng thẻ ATM và chưa có sử dụng thẻ ATM. Các phương pháp được sử dụng trong phân tích gồm: thống kê mô tả và phân tích hồi quy. Kết quả phân tích đã xác định và đánh giá được 04 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ATM gồm: số năm đi học, thành phần xuất thân, ảnh hưởng từ người thân, tiện ích gia tăng của thẻ. Trong đó, tiện ích gia tăng của thẻ được xem là yếu tố đi đầu trong ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ATM của khách hàng. Dựa theo đó, đề tài đã đề xuất các hàm ý quản trị nhằm phát triển mạng lưới thẻ và kích thích nhu cầu sử dụng thẻ ATM của khách hàng trên địa bàn tỉnh Hậu Giang.
URI: http://115.74.233.203:81/tailieuso/handle/123456789/1032
Appears in Collections:Ngành TCNH

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
_file_1.47 MBAdobe PDFView/Open
Your IP: 3.145.199.240


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.